Antworten auf häufige Fragen zur Barrierefreiheitsberatung, Prüfungen und Umsetzungsunterstützung.
Eine Barrierefreiheitsprüfung ist eine umfassende Evaluierung Ihrer Einrichtung oder digitalen Plattform zur Identifizierung von Barrieren, die gleichberechtigten Zugang verhindern. Für bauliche Räume untersuchen wir Eingänge, Wege, Sanitärräume, Beschilderung, Beleuchtung und Notfallsysteme. Für digitale Plattformen testen wir Webseiten und Anwendungen mit assistiven Technologien, evaluieren Codestruktur und bewerten die Konformität mit WCAG-Standards.
Die Prüfung resultiert in einem detaillierten Bericht, der aktuelle Zustände dokumentiert, spezifische identifizierte Barrieren, priorisierte Verbesserungsempfehlungen und Umsetzungsanleitungen enthält. Wir geben klare Erklärungen, warum jedes Problem wichtig ist und wie es effektiv behoben werden kann.
Der Zeitplan hängt vom Umfang und der Komplexität der Bewertung ab. Eine grundlegende Gebäudebarrierefreiheitsprüfung für eine kleine Einrichtung dauert typischerweise ein bis zwei Tage vor Ort, plus Zeit für die Berichterstellung. Größere Einrichtungen oder umfassende Evaluierungen, die mehrere Gebäude abdecken, können mehrere Tage oder Wochen erfordern.
Digitale Barrierefreiheitsprüfungen variieren je nach Größe und Komplexität der Webseite oder Anwendung. Eine grundlegende Webseitenüberprüfung könnte einige Tage dauern, während eine umfassende Prüfung einer großen Seite mit vielen Funktionen mehrere Wochen dauern könnte. Wir geben Zeitplanschätzungen während der Erstberatung basierend auf Ihrer spezifischen Situation.
Wir basieren unsere Bewertungen auf österreichischen Bauvorschriften, europäischen Barrierefreiheitsrichtlinien und internationalen Standards. Für bauliche Umgebungen referenzieren wir ÖNORM-Standards und relevante Bauvorschriften. Für digitale Barrierefreiheit verwenden wir Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 oder 2.2 auf Level AA als Basisstandard.
Unser Ansatz geht über einfache Konformitätsprüfung hinaus. Wir berücksichtigen praktische Benutzerfreundlichkeit und reale Nutzerbedürfnisse, nicht nur technische Anforderungen. Das Ziel ist die Schaffung wirklich barrierefreier Umgebungen, nicht nur die Erfüllung von Mindeststandards.
Ja, wir bieten verschiedene Ebenen der Umsetzungsunterstützung. Dies kann die Zusammenarbeit mit Ihren Auftragnehmern und Architekten umfassen, um sicherzustellen, dass Barrierefreiheitsmerkmale korrekt implementiert werden, die Überprüfung von Plänen und Spezifikationen vor dem Bau und die Durchführung von Verifizierungsinspektionen nach Abschluss der Arbeiten.
Für digitale Barrierefreiheit können wir technische Anleitung für Ihr Entwicklungsteam bereitstellen, Code-Änderungen überprüfen, Folgetests durchführen und helfen, Prozesse zur Aufrechterhaltung der Barrierefreiheit zu etablieren, während sich Ihre Seite weiterentwickelt. Das Unterstützungsniveau wird an Ihre Bedürfnisse und internen Fähigkeiten angepasst.
Wir bieten maßgeschneiderte Schulungsprogramme für verschiedene Zielgruppen innerhalb Ihrer Organisation. Allgemeine Sensibilisierungsschulungen helfen allen Mitarbeitenden, Barrierefreiheitsprinzipien und ihre Rolle bei der Schaffung inklusiver Umgebungen zu verstehen. Kundenservice-Schulungen konzentrieren sich auf Interaktionstechniken und angemessene Unterstützung.
Technische Schulungen sind für Webentwickler, Content-Ersteller und Facility-Manager verfügbar. Diese Sitzungen behandeln spezifische Umsetzungsfähigkeiten, die für jede Rolle relevant sind. Schulungen können vor Ort oder remote durchgeführt werden, und wir stellen Materialien bereit, die kontinuierliches Lernen unterstützen.
Die Kosten variieren je nach Umfang und Komplexität der Arbeit. Faktoren umfassen Einrichtungsgröße, Anzahl der Gebäude oder Webseiten, erforderliches Detailniveau und ob kontinuierliche Unterstützung benötigt wird. Wir geben Projektschätzungen nach einer Erstberatung, bei der wir Ihre spezifischen Bedürfnisse verstehen.
Betrachten Sie Barrierefreiheitsberatung als Investition, die rechtliche Risiken reduziert, Servicequalität verbessert und Ihre Reichweite erweitert. Viele Barrierefreiheitsverbesserungen kommen auch der allgemeinen Benutzerfreundlichkeit zugute und können kostspielige Nachrüstungen später verhindern. Wir arbeiten mit Organisationen zusammen, um Ansätze zu entwickeln, die in Budgetbeschränkungen passen.
Ja, wir entwickeln strategische Maßnahmenpläne, die Barrierefreiheitsverbesserungen basierend auf Auswirkung, Machbarkeit und verfügbaren Ressourcen priorisieren. Der Plan umfasst spezifische Empfehlungen, Umsetzungszeitpläne, Verantwortungszuweisungen und Kostenschätzungen.
Wir helfen Ihnen, realistische Phasenstrategien zu etablieren, die schrittweisen Fortschritt ermöglichen. Der Maßnahmenplan wird zu einem Fahrplan für die Verbesserung der Barrierefreiheit im Laufe der Zeit, mit klaren Meilensteinen und Überwachungsmechanismen zur Verfolgung des Fortschritts.
Nach der Prüfung erhalten Sie einen umfassenden Bericht mit Erkenntnissen und Empfehlungen. Wir vereinbaren typischerweise ein Überprüfungstreffen, um die Ergebnisse zu besprechen, Fragen zu beantworten und Ihnen zu helfen, Prioritäten zu verstehen. Dies ist eine Gelegenheit, technische Punkte zu klären und Umsetzungsstrategien zu diskutieren.
Viele Organisationen wählen kontinuierliche Beratungsunterstützung, während sie Empfehlungen umsetzen. Wir können regelmäßige Überprüfungen bereitstellen, Anleitungen aktualisieren, wenn sich Standards weiterentwickeln, abgeschlossene Arbeiten verifizieren und helfen, Barrierefreiheit langfristig aufrechtzuerhalten. Das Niveau der kontinuierlichen Unterstützung ist flexibel basierend auf Ihren Bedürfnissen.
Ja, wir arbeiten mit Organisationen in ganz Österreich. Während sich unser Büro in Graz befindet, führen wir regelmäßig Bewertungen durch und bieten Beratungsdienstleistungen an anderen Standorten an. Reisen werden in Projektplanung und Kosten berücksichtigt.
Für digitale Barrierefreiheitsarbeit kann ein Großteil der Bewertung und Beratung remote durchgeführt werden. Dies ermöglicht uns, effizient mit Organisationen überall im Land zu arbeiten. Wir passen unseren Ansatz basierend auf geografischen Überlegungen und Projektanforderungen an.
Kontaktieren Sie uns, um eine Erstberatung zu vereinbaren. Während dieses Treffens besprechen wir Ihre Bedürfnisse, aktuelle Situation und Ziele. Wir erklären unseren Prozess, beantworten Ihre Fragen und geben Informationen darüber, wie wir helfen können.
Nach der Beratung stellen wir einen Vorschlag bereit, der den Arbeitsumfang, Zeitplan, Ergebnisse und Kosten umreißt. Es besteht keine Verpflichtung aus der Erstberatung. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Dienstleistungen zu Ihren Bedürfnissen passen, bevor wir fortfahren.